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1. Anbieter

Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefon: 0711 2574-0
Telefax: 0711 2574-8005
E-Mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Vertreten durch den Vorstand: Franz Reiner (Vorsitzender), Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Marc Voss-Stadler

Vorsitzender des Aufsichtsrats: Klaus Entenmann

Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart HRB-Nr.: 22 937

Umsatzsteuer-ID: DE-811 120 989

BIC: MEBEDE6SDCB

Bankverbindung: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE22600800000960028000
BIC: DRESDEFF600

Verbraucherstreitschlichtung:
Die Mercedes-Benz Bank AG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (http://www.bankenombudsmann.de/) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Näheres regelt die Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe, die im Internet unter http://www.bankenverband.de/ abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e.V., Postfach 040307, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de,  zu richten.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform:
Die Europäische Kommission hat eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Zur Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Zuständige Aufsichtsbehörden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt a.M.

sowie

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt a.M.

Versicherungsvermittlerregister (www.vermittlerregister.info): Register-Nr. D-HIEM-XM7SI-10

Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO (Versicherungsvertreter)

Aufsichtsbehörde: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart, www.ihk-stuttgart.de

Mitglied der Industrie- und Handelskammer Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO; Bundesrepublik Deutschland

Berufsrechtliche Regelungen:
- § 34d Gewerbeordnung
- §§ 59 - 68 VVG
- VersVermV

Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.

 

 

Mercedes-Benz Leasing GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

Telefonnummer: 0711 2574-0
Faxnummer: 0711 2574-8005
E-Mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Vertreten durch die Geschäftsführer: Franz Reiner, Andreas Berndt, Andree Ohmstedt, Marc Voss-Stadler

Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart HRB 3913
USt.-ID-Nr.: DE 811 121 012

Bankverbindung: Commerzbank AG, Stuttgart
IBAN: DE14600800000907177500
BIC: DRESDEFF600

Verbraucherstreitschlichtung:
Die Mercedes-Benz Leasing GmbH ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Schlichtungsstellen weder verpflichtet, noch bereit.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt a.M.

 

 

Daimler Fleet Management GmbH
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart

E-Mail: fleetmanagement-de@daimler.com

Vertreten durch die Geschäftsführer: Gero Götzenberger, Andree Ohmstedt

Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart: HRB-Nr.: 18 602
Umsatzsteuer-ID: DE 812 343 203

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt a.M.

Versicherungsvermittlerregister (www.vermittlerregister.info): Register-Nr. D-O0AX-4F5ST-19

Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO (Versicherungsmakler)

Aufsichtsbehörde: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart, www.ihk-stuttgart.de

Mitglied der Industrie- und Handelskammer Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Berufsbezeichnung: Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO; Bundesrepublik Deutschland

Berufsrechtliche Regelungen:
- § 34d Gewerbeordnung
- §§ 59 - 68 VVG
- VersVermV

Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.

 

 

2. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder zu unserem Unternehmen haben, können Sie uns gerne jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen. Möchten Sie, dass wir uns bei Ihnen melden, dann füllen Sie einfach das Kontaktformular aus.

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Rechtliche Hinweise

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Copyright Mercedes-Benz Bank AG (künftig Bank genannt). An allen Webseiten der Bank inklusive Layout, Quelltext, Software und deren Inhalten und Informationen besitzen die Bank oder ein auf einer Webseite ggf. angegebener Anbieter oder Hersteller das Urheberrecht und sonstige Schutzrechte.

Das Abrufen, Kopieren oder Abspeichern der Webseiten der Bank, ihrer Inhalte oder der mit den Darstellungswerkzeugen generierten oder angezeigten Ergebnisse, im Ganzen oder in Teilen, darf allein zum privaten und nicht kommerziellen Gebrauch vorgenommen werden. Urheberrechtshinweise und Markenbezeichnungen dürfen weder verändert noch beseitigt werden. Alle darüber hinausgehenden Handlungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Zustimmung durch die Bank.

Der Abruf der bereitgehaltenen Informationen darf nur in einer Art und Weise geschehen, die die Nutzung des Online-Angebots der Bank nicht beeinträchtigt. Die Einrichtung eines wie auch immer gearteten Links von anderen Webseiten auf eine der zum Online-Angebot der Bank gehörenden Webseiten ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Bank wird ausdrücklich untersagt. Insbesondere ist es unzulässig, die zu diesem Online-Angebot gehörenden Webseiten oder deren Inhalte mittels eines Hyperlinks in einem Teilfenster (Frame) einzubinden oder darzustellen oder auf andere Weise den Webauftritt der Bank ganz oder teilweise als Bestandteil des eigenen Webauftritts auszugeben oder aufzunehmen.

2. Handelsmarken

Die auf den Bank-Internetseiten genannten Handelsmarken Mercedes-Benz, smart, Sterling, Freightliner und Setra einschließlich ihrer Modellnamen, Logos und Embleme sind gesetzlich geschützte Marken der Daimler AG oder von mit ihr nach §§ 15 f. AktG verbundenen Unternehmen.

3. Gewährleistung

Die Informationen stellt die Bank ohne jegliche Zusicherung oder Gewährleistung jedweder Art, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend, zur Verfügung. Soweit Verlinkungen von der Webseite der Bank zu Webseiten Dritter erfolgen, übernimmt die Bank keinerlei Verantwortung für den Inhalt der Webseite(n) des/der Dritten. Ausgeschlossen sind auch alle stillschweigenden Gewährleistungen betreffend die Handelsfähigkeit, die Eignung für bestimmte Zwecke oder den Nichtverstoß gegen Gesetze und Patente. Auch wenn wir davon ausgehen, dass die von uns gegebenen Informationen zutreffend sind, können sie dennoch Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.

4. Leasing- und Finanzierungsbeispiele

Alle Angaben und Zinssätze auf diesen Internetseiten beziehen sich nur auf die Bundesrepublik Deutschland und stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Ein verbindliches Angebot kann Ihnen nur schriftlich (mit den Unterschriften der Kreditgeber) durch die Mercedes-Benz Bank bzw. die Mercedes-Benz Leasing GmbH erstellt werden.

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3. Falls Sie nicht möchten, dass wir unter Einsatz des genannten Analyse-Werkzeugs Informationen über Ihren Besuch auf unseren Webseiten sammeln und auswerten, können Sie dem jederzeit für die Zukunft widersprechen („Opt-Out“).

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Adobe ist nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert.

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http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

 

 

 

Datenschutz

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist: 

Mercedes-Benz Bank AG („Wir“)
Siemensstraße 7
70469 Stuttgart 

E-Mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com

Datenschutzbeauftragter: 

Daimler AG
Konzernbeauftragter für den Datenschutz
HPC G353
D-70546 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: data.protection@daimler.com

Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten und Ihr Interesse an unseren Angeboten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. In diesen Datenschutzhinweisen erklären wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, was wir damit tun, für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht, und welche Rechte und Ansprüche sich damit für Sie verbinden. Zusätzlich verweisen wir auf die Daimler-Datenschutzrichtlinie: 

Daimler Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzhinweise für den Gebrauch unserer Webseiten und die Datenschutzrichtlinie der Daimler AG gelten nicht für Ihre Aktivitäten auf den Webseiten von sozialen Netzwerken oder anderen Anbietern, die Sie über die Links auf unseren Webseiten erreichen können. Bitte informieren Sie sich auf den Webseiten dieser Anbieter über deren Datenschutzbestimmungen. 

Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

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2. Andere personenbezogene Daten speichern wir nur, falls Sie uns diese Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung, eines Kontaktformulars, einer Umfrage, eines Preisaus­schreibens oder zur Durchführung eines Vertrages mitteilen, und auch in diesen Fällen nur, soweit uns dies aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder nach den geltenden Rechtsvorschriften (weitere Informationen dazu finden Sie unten im Abschnitt „Rechtsgrundlagen der Verarbeitung“) gestattet ist.

3. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu überlassen. Möglich ist aber, dass bestimmte Funktionen unserer Webseiten von der Überlassung personenbezogener Daten abhängen. Falls Sie in diesen Fällen personenbezogene Daten nicht überlassen, kann dies dazu führen, dass Funktionen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Nutzungszwecke

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2. Soweit Sie uns weitere personenbezogene Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung, eines Kontaktformulars, einer Umfrage, eines Preisaus­schreibens oder zur Durchführung eines Vertrages mitteilen, nutzen wir diese Daten zu den genannten Zwecken, zu Zwecken der Kundenverwaltung und – soweit erforderlich – zu Zwecken der Abwicklung und Abrechnung etwaiger Geschäftsvorgänge, jeweils in dem dafür erforderlichen Umfang.

Übertragung personenbezogener Daten an Dritte; Social Plug-ins

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Auswertung von Nutzungsdaten; Einsatz von Analyse-Werkzeugen

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4. Nachfolgend finden Sie Informationen zu dem Anbieter des von uns eingesetzten Analyse-Werkzeugs und die jeweilige Opt-Out-Möglichkeit:

i.  Adobe Systems Inc. (“Adobe“)
Adobe ist nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert.
Um einer Auswertung durch das Produkt Adobe Analytics zu widersprechen, können Sie diesem Link folgen: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Nutzungsbasierte Informationen (Targeting und Retargeting)

Um unser Online-Marketing (z.B. Banner-Werbung) auf den Webseiten unserer Retargeting-Partner (Flashtalking, Google Adwords, Google Doubleclick und Vivaki) gezielter auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abstimmen zu können, verwenden wir sogenannte Retargeting-Technologien. Dabei wird in Cookies Ihr Interesse zu unseren Produkten und Dienstleistungen hinterlegt. Diese Cookies werden beim Besuch anderer Webseiten, die mit unseren Retargeting-Partnern zusammenarbeiten, ausgelesen und genutzt, um Sie möglichst interessenbezogen informieren zu können. Dies erfolgt anonymisiert, d.h. Sie können über das Retargeting nicht identifiziert werden.

Wenn Sie nicht möchten, dass Daimler und seine Retargeting-Partner Informationen über Ihren Besuch erheben, speichern und analysieren, sowie Banner-Werbung auf Ihre Interessen abstimmen, können Sie dem jederzeit für die Zukunft widersprechen (Opt-Out).

Zur technischen Umsetzung dieses Widerspruchs wird in Ihrem Browser ein Opt-Out Cookie gesetzt. Dieses Cookie dient ausschließlich der Zuordnung Ihres Widerspruchs. Bitte beachten Sie, dass ein Opt-Out Cookie aus technischen Gründen nur für den Browser, von dem aus es gesetzt wurde, Verwendung finden kann. Wenn Sie die Cookies löschen oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Endgerät verwenden, nehmen Sie das Opt-Out bitte erneut vor.

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Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheits­maßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend entsprechend der technologischen Entwicklung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

1. Soweit Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, stellte diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

2. Für eine Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke der Anbahnung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

3. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (z.B. zur Aufbewahrung von Daten) erforderlich ist, sind wir dazu gemäß Art. 6. Abs. 1 Buchst. c DSGVO befugt.

4. Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Zwecken der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen sowie berechtigter Interessen Dritter gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Erhaltung der Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme, aber auch die Vermarktung eigener und fremder Produkte und Dienstleistungen und die rechtlich gebotene Dokumentation von Geschäftskontakten sind solche berechtigten Interessen.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre IP-Adresse und den Namen Ihres Internet Service Providers, die wir nur aus Sicherheitsgründen speichern, löschen wir nach sieben Tagen. Im Übrigen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck, zu dem wir die Daten erhoben und verarbeitet haben, entfällt. Über diesen Zeitpunkt hinaus findet eine Speicherung nur statt, wenn dies gemäß den Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates der Europäischen Union, denen wir unterliegen, erforderlich ist.

Betroffenenrechte

1. Als von der Datenverarbeitung betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Datenlöschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

2. Haben Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zu einem Widerruf wird durch den Widerruf nicht berührt. Ebenso unberührt bleibt eine weitere Verarbeitung dieser Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, etwa zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (vgl. Abschnitt „Rechtsgrundlagen der Verarbeitung“).

3. Widerspruchsrecht 
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter verarbeiten, soweit wir dafür zwingende berechtigte Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder soweit die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

4. Wir bitten Sie, Ihre Ansprüche oder Erklärungen nach Möglichkeit an eine der nachstehenden Kontaktadressen zu richten:

Zum Thema Geldanlage:
geldanlagen@mercedes-benz-bank.com

Zu allen weiteren Produkten:
kundenservice@mercedes-benz-bank.com

5. Sind Sie der Ansicht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten verstoße gegen gesetzliche Vorgaben, haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

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Nutzungsbedingungen des zentralen Zugangsservices der Daimler AG

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